El director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Pedro Zenteno Santaella, reconoció la vital y humana labor que desempeñan todos los profesionales de la salud que prestan sus servicios en Issstemergencias de la Ciudad de México (CDMX) y área metropolitana, así como en ambulancias de las áreas de urgencias de la red nacional de hospitales.
Con motivo del Día Internacional de la Paramédica y el Paramédico, indicó que Issstemergencias brinda atención médica prehospitalaria e interhospitalaria en los servicios de salud, el cual abarca Código Mater de atención de emergencia obstétrica, Código Infarto, Código Ictus para asistir a pacientes con derrame cerebral, entre otros.
En 2021, el personal paramédico de esta área otorgó tres mil 435 servicios de asistencia a población derechohabiente y, en lo que va de 2022, mil 282, entre los que destacan: atenciones a domicilio, traslados interhospitalarios de cuidados críticos, incluyendo pacientes con diagnóstico de COVID-19 (297 casos confirmados) y apoyo en eventos especiales de afluencia masiva como campañas de vacunación, como lo indicó el director normativo de Salud, Ramiro López Elizalde.
Resaltó en un comunicado que la importancia del personal paramédico radica en la atención prehospitalaria que otorgan a derechohabientes ante lesiones por accidentes, desastres naturales, siniestros y situaciones de urgencia por cuadro agudo o complicación de enfermedad crónica con riesgo para la vida o integridad de las personas, cuyos efectos pueden atenuarse mediante la atención inicial oportuna y adecuada.
A través de la central de radio, Issstemergencias organiza la atención y logística de recepción de pacientes en las unidades médicas del instituto, en coordinación con el Centro de Comando Control Cómputo, Comunicaciones, y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México (C5) y el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), además de regular los servicios aéreos que descienden en los helipuertos del Issste en la capital del país.
