
El estado de Morelos se ubicó por debajo de la media nacional en calidad e impacto gubernamental, en una encuesta en la que se midieron indicadores como servicios públicos, corrupción y confianza.
En entrevista con Punto Por Punto TV, el coordinador estatal del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), Ricardo Torres Carreto, presentó los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2025. Morelos ocupa el lugar 20 de 32 estados en satisfacción general con los servicios públicos básicos, con apenas 45 de cada 100 personas contentas. En contraste, en calidad del agua potable la entidad se ubica en el quinto lugar nacional, aunque bajó desde el segundo puesto que ocupaba en ejercicios anteriores. En cuanto a la satisfacción por trámites y solicitudes de servicios, Morelos cae al lugar 24, con un 80.2%. Además, el 39% de la población reportó problemas al hacer trámites, principalmente por filas, horarios y requisitos excesivos.
En materia de corrupción, los datos también son preocupantes. El 85% de los morelenses percibe prácticas corruptas en los servicios públicos (lugar 14 a nivel nacional), y 13.6 personas por cada 100 mil habitantes declararon haber sido víctimas directas de actos de corrupción, ubicando a Morelos en el lugar 19, ligeramente por debajo de la media nacional. El nivel de confianza ciudadana golpea duramente a las instituciones: los partidos políticos obtuvieron la calificación más baja, con solo 23.6% de confianza, seguidos por las cámaras de diputados y senadores, el Ministerio Público o Fiscalía Estatal, los sindicatos, las policías y, en sexto lugar, los jueces y magistrados. Los medios de comunicación tampoco salen bien evaluados, con apenas 44.4% de confianza.
El contexto de seguridad en Morelos agrava aún más el panorama. Según la Encuesta Nacional de Victimización, el 90.1% de la población morelense considera que vive en un estado inseguro, lo que convierte a Morelos en la entidad con mayor percepción de inseguridad del país. En cuanto a homicidios, de octubre de 2024 a marzo de 2026 se registraron 2 mil 190 homicidios en el estado, lo que representa un 28.6% más que en los primeros 18 meses del gobierno anterior.
El INEGI anunció que este año levantará la Encuesta Nacional de Cultura Cívica para profundizar en estos hallazgos y diferenciar por regiones (norte, centro y sur) el comportamiento de la ciudadanía frente a partidos políticos y gobiernos. Por ahora, Morelos enfrenta un triple desafío: mejorar la calidad de sus servicios públicos, reducir los actos de corrupción y revertir una percepción de inseguridad que encabeza las estadísticas nacionales.