Visitantes de la Plaza Atrios en Cuautla, denunciaron haber sido víctimas de cristalazos en sus vehículos mientras realizaba compras con su familia, situación que aseguraron, no son hechos aislados dentro del centro comercial.

De acuerdo con el testimonio de una persona afectada, al regresar a su vehículo encontró uno de los vidrios destrozados.

Consideró que la falta de vigilancia en el estacionamiento ha facilitado el robo y que pese a que los usuarios pagan por el acceso y tiempo de permanencia en el estacionamiento mediante boleto, no exista una respuesta clara ni respaldo efectivo ante este tipo de incidentes.

Afirmó que otros clientes han reportado no sólo daños a vehículos, sino incluso el robo de unidades completas.

También señaló que la presencia de seguridad es irregular. Indicó que en ocasiones se observa a un elemento en una torre metálica de vigilancia, pero no de manera permanente ni con recorridos constantes en el estacionamiento.

Sostuvo que, aunque la policía municipal no puede ingresar de manera directa al estacionamiento por tratarse de propiedad privada, la administración de la plaza debería contratar y reforzar seguridad interna, considerando que en el lugar hay cajeros automáticos, restaurantes y alta afluencia de familias.

Finalmente, reconoció que no presentó denuncia formal al considerar que este tipo de delitos son catalogados como menores y que el proceso resulta tardado. Sin embargo, hizo un llamado a los propietarios y administradores del centro comercial para implementar medidas más estrictas que garanticen la seguridad de los clientes, advirtiendo que la percepción de inseguridad podría afectar la afluencia de visitantes.