
Por Iván Téllez.
Cuernavaca, Mor. – Debido al déficit en la atención de reportes de fugas de agua, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) presentó la aplicación “Geofugas”, una plataforma con tecnología satelital que permitirá agilizar la recepción, seguimiento y reparación de fugas, baches, socavones y otras incidencias en la infraestructura urbana, informó el director del organismo, Arnoldo Heredia Romero.
Explicó que el SAPAC recibe diariamente entre 20 y 30 reportes de fugas, por lo que la nueva herramienta permitirá georreferenciar, clasificar y priorizar cada caso de acuerdo con el volumen de agua desperdiciada, el número de personas afectadas y el impacto en la movilidad, con el propósito de reducir los tiempos de respuesta.
Heredia Romero indicó que, para fortalecer estas acciones, el Ayuntamiento reforzó la atención con cinco cuadrillas integradas por 20 trabajadores que cubren turnos vespertino y nocturno. Además, destacó que durante la actual administración se han sustituido 46 líneas de conducción y distribución, como parte de la renovación de una red hidráulica de aproximadamente mil 500 kilómetros.
Por su parte, el director de Operación de SAPAC, Eliseo Urióstegui Pineda, señaló que la estrategia contempla recorridos permanentes con representantes ciudadanos y jóvenes que realizan servicio social para detectar y georreferenciar fugas, baches y escombro, lo que permite programar las reparaciones de manera más eficiente.
Agregó que actualmente el organismo atiende hasta 20 fugas por día y adelantó que, en una segunda etapa, dentro de un mes la aplicación estará disponible para la ciudadanía, con el fin de que pueda reportar fugas, dar seguimiento a sus solicitudes y realizar el pago de los servicios de SAPAC.