Por Fernanda Contreras.

Cuernavaca.-  El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca alertó a la población debido a la proliferación de individuos que se han  presentado como gestores, quienes buscan estafar a los ciudadanos ofreciendo supuestas soluciones para el pago de adeudos, aseguró Arnoldo Heredia Romero, director general del Sapac.

En entrevista puntualizó que el sistema de agua potable no cuenta con gestores oficiales ni ha autorizado a persona alguna para actuar como intermediario en la resolución de problemas relacionados con adeudos o cualquier otro servicio. Por lo que hizo un llamado a los cuernavacenses a desconfiar de quienes se ostentan como representantes de colonias ofreciendo este tipo de gestorías, ya que su único fin es el lucro personal y, en muchos casos, el fraude.

“Lo que nosotros buscamos es estrechar la cercanía con los usuarios y que no se dependa de los gestores”, expresó Heredia Romero. Esta declaración subraya la finalidad de promover un trato directo y transparente con los ciudadanos, eliminando la necesidad de recurrir a terceros que solo complican los procesos y pueden generar costos adicionales o engaños.

El funcionario municipal explicó que la administración actual de Cuernavaca ha implementado medidas para eliminar intermediarios en los organismos públicos descentralizados, incluyendo el Sapac. Esta acción tiene como objetivo principal prevenir prácticas corruptas que puedan afectar a los usuarios y la eficiencia de los servicios.

Al finalizar, Arnoldo Heredia señaló que se busca salvaguardar la economía y la integridad de los habitantes de Cuernavaca, instándolos a realizar sus trámites de manera personal y directa en las oficinas del organismo, o a través de sus canales oficiales de comunicación, para evitar ser víctimas de estafadores.