Por Iván Téllez.

Cuernavaca, Mor. – La sofisticación de los fraudes financieros ha evolucionado al grado de que los delincuentes ahora pueden hacer que las llamadas aparenten provenir del mismo número telefónico de una institución bancaria, generando confianza entre los usuarios para obtener información sensible y acceder a sus cuentas.

Erick Ramírez Peralta, titular de la Condusef en Morelos, alertó sobre una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes simulan el número telefónico exacto de instituciones bancarias para obtener información confidencial de los usuarios.

Esta práctica, conocida como “spoofing”, permite a los estafadores manipular el identificador de llamadas para aparentar que el contacto proviene del banco del cliente, con el objetivo de generar confianza y solicitar datos como contraseñas, NIP, códigos de verificación o información de tarjetas bancarias.

De acuerdo con la Condusef, las instituciones financieras nunca solicitan este tipo de información por vía telefónica, por lo que recomendó colgar de inmediato ante cualquier llamada sospechosa y comunicarse directamente a los números oficiales del banco para corroborar la situación. Asimismo, recordó que los usuarios pueden consultar y reportar números relacionados con posibles intentos de fraude a través de las herramientas habilitadas por el organismo.