Por Ángel Álvarez.

Cuernavaca, Mor. – La operación de los sistemas de agua potable enfrenta retos constantes derivados de cambios en su estructura laboral, especialmente en áreas técnicas donde se concentra la atención a reportes ciudadanos.

Ante este panorama, autoridades buscan mantener la capacidad de respuesta mediante la reorganización del personal y el aprovechamiento de recursos disponibles.

En este contexto, el director del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC), Arnoldo Heredia, afirmó que, pese a la reducción de personal por jubilaciones, se mantiene la capacidad para atender fugas de agua en la ciudad.

Explicó que la disminución se ha registrado principalmente en áreas operativas, por lo que se ha implementado una estrategia de reasignación de personal administrativo hacia labores en campo para fortalecer la atención.

Señaló que, aunque existen cuestionamientos sobre la capacitación de algunos trabajadores, el personal técnico es el encargado de ejecutar las tareas especializadas, mientras que quienes han sido incorporados han mostrado compromiso en la operación.

Finalmente, indicó que actualmente alrededor del 70 por ciento del personal se encuentra en labores operativas y el 30 por ciento en áreas administrativas, con el objetivo de mantener la eficiencia en el servicio.