Por redacción

Cuernavaca, Mor. – La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno avanza en la modernización de sus procesos internos con el propósito de fortalecer la recepción digital de quejas y denuncias y brindar una atención más ágil a la ciudadanía.

La titular Alejandra Pani Barragán, señaló que la digitalización permite dar mayor trazabilidad a cada caso y ofrecer respuestas más oportunas, al tiempo que fortalece la transparencia y la calidad en el servicio público.

Durante una reunión de trabajo se analizaron áreas de mejora tecnológica y ajustes en los mecanismos de registro, con la finalidad de ordenar los flujos de información y optimizar el seguimiento de los expedientes. La meta es reducir tiempos de respuesta y hacer más eficiente la gestión administrativa.