La modernización de los servicios públicos en Morelos avanza con paso firme a través de la Agencia de Transformación Digital del Estado (ATDEM), que mantiene mesas de trabajo permanentes con las dependencias del Poder Ejecutivo para simplificar y digitalizar los trámites gubernamentales, con el objetivo de ofrecer una atención más ágil, eficiente y accesible a la población.

El titular de la ATDEM, Samuel Rivera Muciño, informó que estas acciones se desarrollan en apego a la Ley Nacional de Eliminación de Trámites Burocráticos, la cual impulsa la reducción de procesos innecesarios y promueve el uso de herramientas tecnológicas para optimizar la gestión pública.

Durante las reuniones interinstitucionales, equipos técnicos de cada dependencia revisan a detalle sus procedimientos internos, detectando trámites repetidos, documentación duplicada y circuitos administrativos que pueden integrarse en plataformas digitales. Este diagnóstico permitirá avanzar hacia un esquema estatal unificado que facilite la gestión de datos de forma segura y automatizada.

Rivera Muciño destacó que la transformación va más allá de la incorporación de tecnología, pues implica un cambio profundo en la forma en que el gobierno se relaciona con la ciudadanía. Subrayó que la prioridad es que cada avance se refleje en beneficios tangibles para las familias morelenses, quienes podrán realizar gestiones en menos tiempo y con procesos más simples.

Uno de los ejes centrales del proyecto es fortalecer la interoperabilidad entre dependencias, de modo que la información pueda compartirse de manera ordenada y confiable. Con ello, se busca evitar que las y los ciudadanos presenten los mismos documentos en distintas oficinas o realicen múltiples desplazamientos para un solo trámite.

Las mesas de trabajo también incluyen la capacitación del personal estatal, con el fin de que las y los servidores públicos cuenten con las habilidades necesarias para operar las nuevas herramientas digitales. Esta estrategia pretende consolidar una administración pública más preparada, eficiente y con una atención centrada en las personas.

Finalmente, el titular de la ATDEM reafirmó su compromiso de impulsar una agenda digital incluyente y orientada al servicio público, al señalar que los avances alcanzados son resultado del trabajo coordinado entre dependencias, el cual continuará fortaleciéndose para consolidar un gobierno más moderno y cercano a la ciudadanía.