
Por Fernanda Contreras.
Cuernavaca.- El director del Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Fonacot), Fidel Arroyo, instó a los usuarios a no caer en fraudes de gestores, conocidos como coyotes, ya que todos los trámites son gratuitos.
El director de la institución, enfatizó que todos los trámites para acceder a los beneficios de Fonacot son completamente gratuitos, por lo que cualquier cobro por parte de terceros es una señal de alerta y un posible fraude.
Explicó que los coyotes suelen operar prometiendo agilizar o facilitar la obtención de créditos a cambio de una comisión. Sin embargo, lo único que logran es defraudar a los usuarios, ya que los procedimientos de no requiere de intermediarios.
Detalló que Fonacot cuenta con diversos canales de atención al público, incluyendo sus oficinas físicas, líneas telefónicas y plataformas digitales.
Recomendó a los trabajadores que desconfíen de cualquier persona que les solicite dinero a cambio de ayudarlos con sus trámites de crédito o servicios, ya que esta es la principal característica de los coyotes.