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De la redacción.
Cuernavaca.- El coordinador general de Movilidad y Transporte, Jorge Toledo, informó que el retraso en la prestación de servicios se debe al proceso de transición, pero afirmó que ya se ha avanzado en un 70 por ciento en la digitalización de trámites.
“Estamos en un proceso de transición, de entrega – recepción, de asumir el control pleno de asumir el control de la Coordinación y esto está haciendo más lento el servicio, pero estamos haciendo todo lo humanamente posible por brindar la atención”, indicó el funcionario en entrevista.
Afirmó que, actualmente la Coordinación labora con sistemas obsoletos, por lo cual trabajan para simplificar los trámites y digitalizarlos.
“Las condiciones en las que se encuentra operando la Coordinación el día de hoy obedecen a tramitología obsoleta y estamos buscando atener bajo dos ejes principales, la simplificación de los trámites, de la mano con la Comisión de Mejora Regulatoria y la Digitalización de los mismos a través de la Agencia de Transformación Digital”, agregó.
También confirmó que el módulo Jiutepec de la dependencia ya fue habilitado, donde las y los usuarios podrán realizar diversos trámites como altas, bajas, refrendos y licencias, por lo que, para agilizar el proceso y evitar tiempos de espera, recomendó a los usuarios hacer el pago en línea antes de acudir a la delegación.