Al respecto, calificaron como una falta de compromiso y sensibilidad el que autoridades no los haya tomado en cuenta y determinara sin previo aviso poner en operaciones la caseta de cobro y así, vulnerar su economía.
Señalaron que al hacer uso diariamente de la autopista, previo a la puesta en marcha de la caseta de cobro, realizaban el pago de 140 pesos en viaje redondo y ahora tienen que desembolsar alrededor de 210 pesos en el tramo comprendido entre los municipios de Cuautla y Cuernavaca.
Argumentaron que el costo que ahora representa transitar por dicha vía de comunicación no vale las condiciones en las que se encuentra, ya que a pesar de que el mes pasado fue inaugurada la remodelación de la misma por el presidente de la república, Andrés Manuel López Obrador, así como por el gobernador del Estado, Cuauhtémoc Blanco Bravo, esto al presentar aún tramos inconclusos y falta de señalética, lo cual ha provocado diversos acciones, varios de ellos el día de la inauguración y en dónde se presentó la muerte de al menos 3 personas.
Indicaron que la instalación de la nueva caseta de cobro es innecesaria, ya que se encuentran activas las de Oacalco y Tepoztlán, señalando que con la puesta en marcha de la caseta de cobro de Oaxtepec, se está dando un robo y afectaciones a su economía, por lo que exigieron que el gobierno federal a través de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes tome en cuenta la difícil situación económica que se presenta en la actualidad y eliminen una caseta.
Asimismo, a través de redes sociales, ciudadanos amagaron que de ser omisas las autoridades ante sus exigencias, realizarán el bloqueo de la vía de comunicación hasta que sean escuchados y se les dé una solución.
