De la redacción.

Cuernavaca.- La Procuraduría de Protección al Consumidor (Profeco), en Morelos, deja a la deriva a la ciudadanía con sus quejas, no hay titular y no se resuelven los asuntos, denunció Juan Antonio Rodríguez, representante de la Asociación Nacional de Usuarios de Energía Eléctrica (ANUEE), en Morelos.

En entrevista, Juan Antonio, señaló que en su caso de 3 mil quejas únicamente se han resuelto 30, es decir, a penas el 1 por ciento.

Recriminó que, al no haber titular actualmente en Morelos sus casos continúan estancados, mayoría por cobros excesivos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Pero admitió que esta situación la puede padecer cualquiera que tenga alguna incidencia y que sea la Profeco la que se encargue de revisar el asunto.

Por lo que, hizo un llamado al gobierno federal a evitar mayores afectaciones a los consumidores y que se avance con los trabajos en Profeco, pues es una situación que se vive no solo en Morelos, sino que en otras parte del país, como la Ciudad de México, donde no han habido ni siquiera audiencias para revisar las quejas.